Ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main sucht ab sofort motivierte Quereinsteiger (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, Freude am direkten Kundenkontakt haben und eine neue berufliche Herausforderung im Bankensektor suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir, das Team Financial Services bei der DIS AG in Frankfurt am Main, vermitteln gezielt Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam Ihre Vorstellungen und Wünsche, um Ihnen anschließend passende Stellenangebote vorzustellen.
Benefits
1. Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
2. Individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten
3. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
4. Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und eine attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben
5. Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Tätigkeiten
6. Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden in finanziellen Angelegenheiten
7. Erkennung der Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen
8. Aktiver Einsatz digitaler Werkzeuge zur Kundenberatung
9. Optimierung von Prozessen und Qualitätssicherung
10. Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil
11. Interesse und Bereitschaft zur Weiterbildung im Bankwesen und Kundenservice
12. Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
13. Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
14. Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben
15. Affinität zu digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking