Für ein namhaftes Industrieunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales & Customer Service.
Ihre Aufgaben:
* Kaufmännische Betreuung eines definierten Vertriebsbereichs (z.B. Kunden, Key Account, Anwendungsgebiet) für OES-Produkte im Automotive-Bereich mit Schwerpunkt Europa.
* Kundenanfragen erfassen, kundenspezifische Angebote ausarbeiten und verfolgen/nachhalten
* Kontaktpflege zu externen Kunden, Führung, Unterstützung, Dokumentation und Nachbereitung von Kundengesprächen, Bearbeitung und Pflege der Kundenportale
* Pflege eines internen Netzwerks zu OE-Sales, zur globalen KAM-Organisation (GKAM) und den relevanten Fachbereichen (z.B. Werke, Niederlassungen, Verpackungstechnologie, Logistik).
* Unterstützung des KAM zur Vorbereitung von Preisgesprächen/Verhandlungen mit OES-Kunden sowie bei Planung/Koordination von Werksbesuchen der OEMs.
* Umsetzung von kundenspezifischen Forderungen zur Optimierung des Kundenportfolios (z.B. Liefer-/Verpackungsmengen, Mindestbestellmengen, Mehrjahresvolumen, Eliminierung von Lossmakern, EOP-Zeitpunkte,Endbevorratung/Aussteuerung von Ersatzteilen).
* Unterstützung bei der Initiierung von Ersatzteillösungen für Verpackung, Kitting, Neugeschäft
* Durchführung der Budgetplanung für den spezifischen Kundenkreis/Teilespektrum und Veränderungen im Jahresverlauf permanent einpflegen
* Optimierung von Logistik und Warenfluss, Beseitigung von Lieferengpässen und Backlog-Situationen
* Bereitstellung und Aufbereitung der kaufmännischen Daten (z.B. Umsatz-/Margenentwicklung) für den Vorgesetzten. Reporting über den zugeordneten Kundenkreis und das Teilespektrum an den Vorgesetzten
Ihre Qualifikation:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau (m/w/d) nach Möglichkeit mit zusätzlicher Fortbildung zum Betriebswirt oder vergleichbarer Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (Sales, Customer Service oder Produktmanagement in der Automobilindustrie)
* Gute Englischkenntnisse
* SAP- und MS Office Kenntnisse
Ihr Vorteil:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 35h/ Woche
* Übernahmechance
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Gerne beantworten wir Ihre Fragen unter folgender Adresse: nicole.balzer@hofmann.info
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!