KMTS heißt Kaffee Maschinen Technik Service
und das ist unser Tagesgeschäft! Wir sind Ihr Ansprechpartner in Sachen
Kaffeemaschinen und Kaffeemaschinenservice in Süddeutschland. In
Sekundenschnelle stellen unsere Kaffeevollautomaten eine Vielzahl an
individualisierbaren Kaffee-Spezialitäten für Sie her. Wenn Sie schnell
an maßgeschneiderte Angebote kommen möchten, dann nutzen Sie unseren
Service. Wir beraten Sie welche Maschine zu Ihnen passt und klären alle
Fragen und erfüllen alle Wünsche.
Aufgaben
· Telefonische Annahme von Störungen an
Kaffeemaschinen sowie Erfassung in EDV-Systemen
· Telefonische Entgegennahme und Weiterleitung von
Reklamationen
· Zuordnung der telefonischen Meldungen zu
individuellen Maschinen aus unseren Stammdaten
· Weitervermittlung der telefonischen Meldungen an
die zuständigen Fachbereiche
· Annahme der schriftlich eingehenden
Montageaufträge, Erfassung in unserem ERP-Programm
· Telefonische Akquisition von TKD-Leistungen beim
Endkunden
· Abwicklung aller sonstigen anfallenden
administrativen Aufgaben wie Bestätigung von schriftlichen Reparaturaufträgen
Qualifikation
• Kaufmännische Ausbildung
• Offene Persönlichkeit
• Kreative Mitdenker
• Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
• Organisations- und Koordinationstalent
• Teamgeist, Engagement und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
Benefits
•Freie Entfaltung der Persönlichkeit
•Eine super Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
•Kostenlose Getränke und Snacks
Also, haben Sie Lust mit uns gemeinsam die Sache anzugehen und Ihren Ideenreichtum einzubringen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.