Serviceleiter (m/w/d) Die FCMD GmbH mit Sitz in Hattingen ist Teil der Groupe CIF, zu der auch die bekannten Unternehmen FERRY-CAPITAIN und CMD gehören. Wir verstehen uns als Anbieter von Komponenten und kompletter Antriebslösungen für die Bergbau-, Zement- und Stahlindustrie, sowie Energiewirtschaft und Infrastrukturausrüstung. Wir suchen zur Verstärkung unseres Serviceteams zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine/n Serviceleiter (m/w/d) Aufgaben: Leitung und Koordinierung der Abteilung Service und Reparatur im deutschsprachigen Raum, Polen und Ost-Niederlande, Hauptsächlich bestehend aus: • Führung und Weiterentwicklung der Servicemannschaft und des Servicegeschäfts. • Ablauf- und Einsatzplanung in enger Abstimmung der Tätigkeiten mit Vertrieb, interne Instandhaltung und Fertigung. • Controlling, Budgetplanung und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung. • Kundenbesuche und -betreuung, Technische Beratung und Vertrieb, speziell in dem Bereich Service und Reparatur. Ca. 40% Außendiensttätigkeit. • Terminverfolgung, Kaufmännische und technische Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen von A bis Z, inkl. Reklamationsbearbeitung. • Optimierung der Abläufe und Verbesserung der Arbeitssicherheit • Baustellenplanung in Abstimmung mit den Kunden und Subunternehmern, Vor-Ort Beaufsichtigung Anforderungen: • Mindestens Techniker Maschinenbau mit Berufserfahrung, Alternativ technisches Studium • Service als Leidenschaft. • Erfahrung im Bereich Betriebstechnik und Antriebstechnik, Vertriebserfahrung wünschenswert • Sehr gute Deutschkennnisse (mindestens C1 ist ein Muss), Gute Englisch Kenntnisse (mindestens B1). Französisch Kenntnisse von großem Vorteil • Sicherer Umgang gängiger Officeprodukte und ERP Kenntnisse Wir bieten: • Eine angemessene Einarbeitungszeit • Firmenwagen, eine Vergütung inklusive 13. Gehalt und vermögenswirksame Leistung • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten • Interne wie externe Schulungen Fühlen Sie sich angesprochen, dann senden Sie uns ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere E-Mail-Adresse: personal[AT]fcmd.de zu Händen der Geschäftsleitung mit Ihrer Gehaltsvorstellung. Jetzt bewerben FCMD GmbH, Schmiedestraße 5, 45527 Hattingen, www.fcmd.de