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Anwendungsbetreuer Salesforce CRM (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Ibbenbüren, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 10.11.24
Tätigkeitsbeschreibung
Salesforce
Du bist verantwortlich für die Anpassung der Salesforce-Lösungen gemäß den spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens. Du führst Systemintegrationen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Entwicklern durch, um sicherzustellen, dass die Lösungen optimal implementiert werden.
Schulung
Zudem schulst und unterstützt du die Endbenutzer bei der Nutzung des Salesforce-Systems im Rahmen des Second Level Supports. Dabei prüfst, trackst und bearbeitest du auftretende Fehler, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten. Darüber hinaus erstellst und wartest du Berichte und Dashboards, die zur Unterstützung der Geschäftsentscheidungen dienen und sicherstellen, dass das CRM-System effektiv genutzt wird.
#SichereZukunft
Anforderungen
Prio 1
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Salesforce-Erfahrungen.
Prio 2
Kenntnisse in der Konfiguration und Anpassung von Salesforce, einschließlich benutzerdefinierter Objekte, Felder, Formeln, Workflows und Prozesse, Erste Erfahrung mit Salesforce-Apex. Erste Kenntnisse in der Integration von Drittanbieter-Tools und -APIs mit Salesforce.
Prio 3
Starke analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Problemlösungskompetenz. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
Benefits
* 13. Gehalt
* 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
* Sonderzahlungen
* Überstundenausgleich
* Corporate Benefits
* Business Bike Leasing
* Zuschuss für Fitnessstudio/Sportverein
* Gesundheitsförderung (Workshops, Schulungen, Vorsorgeuntersuchungen etc.)
* Mitarbeiterevents
* Weiterentwicklung über eigene Schulungsakademie
* Sicherheit und langfristige Perspektive
* internes Restaurant
* kostenlose Massagen
u.v.m.
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