Wir suchen ab sofort einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Essen, der mit seiner lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugt und strategische Kundenbeziehungen erfolgreich aufbaut und pflegt. Ihre Vorteile Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeitmodelle und eine optimale Work-Life-Balance Übernahmemöglichkeit durch den Kunden Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner Ihre Aufgaben Strategischer Kundenkontakt: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im regionalen und globalen Umfeld Service-Management: Bearbeitung von Kundenanfragen zu Konten und Services Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Betreuung bestehender und neuer Kunden Prozessmanagement: Koordination und Unterstützung operativer Prozesse Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Anforderungen Ihre Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken Eigenverantwortliches Arbeiten und Zuverlässigkeit Kenntnisse im Umgang mit regulatorischen Anforderungen sind ein Plus Trenkwalder Personaldienste GmbH Lena Küno Recruiterin 04107 Leipzig, Karl-Liebknecht-Strasse 16 Tel. 4934198387961 Email: dejobleipzig41trenkwalder.com Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.