Kundenmanager:in (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Rüttenscheider Straße 1-3, Essen
Mit Berufserfahrung
Aufgaben
* Wir gewinnen unsere Kund:innen im Wettbewerb und möchten, dass sie dauerhaft bei uns bleiben. Daher betreust und entwickelst du langfristige Kundenbeziehungen und stellst sicher, dass sich unsere Kund:innen stets gut aufgehoben fühlen.
* Gestaltest aktiv die vertragliche Umsetzung im Rahmen der Dekarbonisierung der Fernwärme gegenüber den Kund:innen mit.
* Fündst stets partnerschaftliche und innovative Lösungen um bestehende Verträge sowie das Kundenportfolio weiterzuentwickeln.
* Kommunikation mit Kund:innen (B2B und B2C) und weiteren Partner:innen (z.B. Behörden, Planer:innen, Projektentwickler:innen)
* Ausarbeitung standardisierter und kundenindividueller Lösungen aus verschiedenen Kundensegmenten mit Unterstützung deiner technischen Kolleg:innen
* Teilweise Unterstützung bei der Akquisition von neuen Fernwärmekund:innen in Verdichtungs- und Erweiterungsgebieten im Wettbewerb zu alternativen Wärmeversorgungskonzepten
* Einbringen von Erfahrungen und Impulsgeber zur kontinuierlichen (Weiter)Entwicklung unserer Marktansprache, der Vertriebsprozesse, IT-Tools und Vertriebs- sowie Preisstrategie
Voraussetzungen
* Verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bringst den Nutzen und Mehrwert unseres Unternehmens damit überein.
* Entlang unserer Vertriebsstrategie entwickelst du eigenständig Lösungsansätze, die du mit deiner Eigeninitiative, deiner partnerschaftlichen Arbeitsweise, deinem unternehmerischen und kundenorientierten Denken und Handeln sowie deinem Verhandlungsgeschick zum vertrieblichen Erfolg bringst.
* Hast Freude am Umgang mit Menschen sowie ein gutes technisches Verständnis.
* Bringst folgende Eigenschaften mit: deine hohe Teamfähigkeit sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft, dein hohes Maß an Selbstorganisation, dein serviceorientiertes, souveränes und sympathisches Auftreten, deine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
* Verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Energiedienstleistungen, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Wärmeprodukte
Was wir bieten
* Arbeiten in einer sich wandelnden Welt der Energieversorgung
* Dynamische Teams, die motiviert und engagiert jeden Tag ihr Bestes geben
* Weiterentwicklung persönlicher und fachlicher Skills
* Gesundheitsthemen und Mitarbeiterangebote
* Hybrides Arbeiten im Büro und im Homeoffice
Bewerbung
Wir wertschätzen Vielfalt und Chancengerechtigkeit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration und Förderung uns ein besonderes Anliegen ist.