Stellenangebotsbeschreibung: Verfügen Sie über ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Haben Sie zudem bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care gesammelt? Dann haben wir genau die richtige Vakanz für Sie Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt. Bewerben Sie sich noch heute Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen Auftragsmanagement: Entgegennahme und Erfassung komplexer Kundenaufträge, Abwicklung sowie Nachverfolgung/Kontrolle offener Lieferungen und entsprechendes Feedback an Kunden Zusammenarbeit mit der Supply Chain, der Planung und der Produktion Regelmäßige Ermittlung der kundenbezogenen Lieferperformance und Austausch mit kundenseitigen Ansprechpartnern Optimierung in direkter Absprache mit Kunden, dem Vertrieb und der Logistik Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik oder Supply Chain Operative Erfahrung in der Anwendung von SAP-Systemen, gute MS Office Kenntnisse Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spaß am Arbeiten im Team Ihre Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Dein Kontakt Frau Christina Judt frankfurt-bewerbungdis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: 49 69/668194267