Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m|w|d) in Teil- oder Vollzeit
1. Groß-Umstadt (expert Zwiener - Manfred Zwiener
2. Vollzeit / Teilzeit
expert Zwiener ist seit 1957 in Groß-Umstadt´s Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf ca. 800 Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 20 engagierte Mitarbeitende und 6 Auszubildende beschäftigt.
Wir suchen dich als
Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m|w|d)
Darauf kannst du dich freuen
3. Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
4. Attraktive Mitarbeiterrabatte
5. Betriebliche Altersvorsorge
6. 30 Urlaubstage
7. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
8. Du kannst dein Elektro-Fahrzeug am Arbeitsplatz laden
9. Kostenlose Bedienung an unseren Wasserspendern und Kaffeeautomaten
10. Sehr gute Einarbeitung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Das wirst du tun
11. Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
12. Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
13. Du berätst unsere Kund:innen zu zusätzlichen Dienstleistungen wie WERTGARANTIE
14. Du hältst Kontakt zu unseren Industriepartner:innen
15. Du bildest die Schnittstelle zwischen Verkauf, Service und Buchhaltung: Vereinbarst Termine mit unseren Kund:innen, gibst Waren aus und koordinierst den Versand
16. Du hilfst / unterstützt deine Kolleg:innen abteilungsübergreifend
Das bringst du mit
17. Voraussetzung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
18. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil, gerne auch Quereinsteiger:innen aus dem Bereich Hotel oder Gastronomie
19. Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
20. Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
21. Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit
Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Mit 199 selbstständigen Unternehmern an 396 Standorten dürfen wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen.
Ein Arbeitsplatz in deiner Nachbarschaft, weniger Fahrtkosten, kürzerer Arbeitsweg, Vereinbarkeit von Beruf und Familie bildet eine bessere Lebensqualität.
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?