Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite Techniker (all genders) für den 2nd Level Anwender-Support in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office IT-Systeme. Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Darüber hinaus führen Sie Funktions- und Verbindungstests durch. Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwendersupport, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben. Den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticket System bringen Sie ebenso mit wie umfangreiche Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365. Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse sind erforderlich. Eine ITIL-Zertifizierung wäre wünschenswert, ist aber nicht Voraussetzung. Wir schulen Sie gerne. Sie kommunizieren zielgerichtet, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team. Besonders wichtig ist uns, dass Sie stets kunden- und serviceorientiert handeln und Menschen gerne bei IT-Problemen helfen. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten bringen Sie ebenso mit wie den Führerschein der Klasse B bzw. 3. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen Ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen (aktuell 34,30 EUR) zu beziehen sowie ein Jobrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben, modernste Arbeitsplätze mit neuester Technik Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte, regelmäßige Teamevents Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, kurze Entscheidungswege