Ihre Aufgaben
1. Klärung der vielseitigen telefonischen Kundenanliegen im Inbound als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
2. Wohnort nähe Erlangen erforderlich, da Einarbeitung von 1-2 Wochen vor Ort in Erlangen stattfinden wird.
3. Zusätzliche Sachbearbeitung
4. Fallabschließende Bearbeitung in allen Bereichen
Ihr Profil
5. Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
6. Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
7. Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
8. Gute PC-Kenntnisse und Multitasking-Fähigkeit
9. Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise