Wir brauchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.
Sie übernehmen gerne Verantwortung? Würden Sie gerne einen persönlichen Beitrag dazu leisten, das Gesicht des Alterns zu verändern?
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Senioren- und Familienbetreuung zuhause und über 180 Betrieben deutschlandweit ist Home Instead weiter auf Wachstumskurs. Werden Sie ein Teil eines lokalen Teams und unterstützen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Fachwissen dabei, hilfe- und pflegebedürftigen Menschen ein Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen.
Als Serviceberater (m/w/d) bei Home Instead sind Sie zuständig für den Auf- und Ausbau eines lokalen Netzwerks mit Vermittlern und sorgen über ein aktives Networking dafür, dass der Betrieb eine ausreichende Anzahl an Serviceanfragen bekommt. Sie führen Servicegespräche beim Kunden vor Ort durch und sind als Pflegefachkraft für die Qualitätssicherung unserer Kunden verantwortlich.
Deine Benefits:
* Die Möglichkeit, gemeinsam mit einem expandierenden Unternehmen zu wachsen
* Moderne Büroräumlichkeiten
* Eine umfassende Einarbeitung
* Eine leistungsgerechte Vergütung
* Eine abwechslungsreiche Aufgabe ohne eigene Pflegetätigkeit
* Ein umfassendes Trainings- und Weiterbildungsangebot
* Ein hochmotiviertes Team
* Raum für persönliche Weiterentwicklung
* Offene Kommunikation
Deine Hauptaufgaben:
* Durchführung von Pflegevisiten, Qualitätssicherungsgesprächen, Beratungseinsätzen nach §37.3.
* Durchführung von Servicegesprächen und Begleitung der Serviceanfrage bis zum Abschluss.
* Aufbau eines Netzwerkes, um unsere sinnvollen Dienstleistungen bekannt zu machen.
* Sie geben Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung an unsere Betreuungskräfte weiter.
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft
* Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position bzw. Vertriebserfahrung wünschenswert
* Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeiter
* Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen
* Rasche Auffassungsgabe, hohe Empathie und Sozialkompetenz
* Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Stressresistenz
* Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
* Fahrerlaubnis Klasse B
* Kenntnisse des Seniorenbetreuungs-/Pflegemarktes von Vorteil