Wir sind ein familiengeführtes mittelständisches Unternehmen und betreieben zwei professionelle Hotels in Büsum und Heide (Holst.).
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
In dieser abwechslungsreichen Position wartet auf dich:
* Annahme und Bearbeitung der Gäste-Kommunikation
* insbesondere Reservierungsanfragen und -bestätigungen.
* Bearbeitung von Online-Reservierungen über OTAs und weitere Reiseveranstalter.
* Aktiver Verkauf unserer Hotelleistungen
* Überwachung von Optionen und Pflege der Reservierungsdaten.
* Unterstützung des Front-Office-Teams, z. B. in Pausen oder bei Ausfällen.
* Bearbeitung von Reservierungswünschen per Telefon und E-Mail.
* Verkauf von Banketts, Gruppenbuchungen und Tagungsangeboten.
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit Front Office, Sales, Buchhaltung und Revenue
Dein Profil:
* Idealerweise mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotel-Empfang.
* Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft und eine große Affinität zu einer teamorientierten Arbeitsweise .
* Verkaufsgeschick und Organisationstalent.
* Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit einer Hotelsoftware
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein freundliches und positives Auftreten.
Darum wir:
Wir bieten dir nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch zahlreiche Vorteile:
* Übertarifliche Vergütung (Basis Manteltarifvertrag Schleswig-Holstein).
* Angenehme Arbeitszeiten 5-Tage-Woche, keine Überstunden, freie Wochenenden
* Aufgeräumte, moderne Büros
* Hundefreundlichkeit
* Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre.
* Hausinterne Vergünstigungen, die du nutzen kannst.
* Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio "seaside gym"
* Eine legendäre, betriebliche Weihnachtsfeier
* Perspektive mit uns zu wachsen
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