Die IfM GmbH zahlt zu denwachstumsstarken Unternehmen im Bereich von medizintechnischenProdukten. Unser Kerngeschaft ist die Versorgung von uber 80.000Patienten mit Therapiegeraten bei Schlafatemstorungen undBeatmungs sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweitagierendes mittelstandisches Unternehmen mit rund 300Mitarbeitenden.
Zur Verstarkung unseresFrontoffice in der Abteilung Sachbearbeitung Homecare suchen wir amStandort 65719 Hofheim (beiWiesbaden)
CallcenterAgent/Agentin in der Medizintechnikbranche(m/w/d)
Das Team Frontoffice istdie erste Kontaktstelle fur unsere Kunden und Patienten beitelefonischen Anfragen fur Bestellungen, technischen Support oderFragen zum Versorgungsablauf sowie bei der direkten Kundenbetreuungan der Anmeldung in unserem Firmensitz. Wir bieten fur diese StelleArbeitszeitmodelle von 30 bis 40 Wochenstunden an.
----------------------------------- Diese Aufgabenerwarten Sie:
* Sie gebentelefonischen Support z.B. bei Bestellung von Therapiezubehor undkommissionieren die Bestellung an das Lager
* Telefonischer Support bei einfachen technischen Fragender Patienten
* Weiterleitung der Gesprache inandere Fachabteilungen bei weitergehenden Anfragen
* Kundenempfang: Sie organisieren die Abwicklung derKundenanliegen vor Ort
* Datenerfassung undDatenpflege im Warenwirtschaftssystem
----------------------------------- So uberzeugen Sieuns:
* Sie haben Erfahrung intelefonischer Kundenberatung im Bereich Customer Service
* Sie haben idealerweise eine kaufmannischeAusbildung
* Sie verfugen uber Kenntnisse imUmgang mit Office Produkten
* Sie haben einsicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten undKunden
----------------------------------- Das bieten wirIhnen:
* BetrieblicheAltersvorsorge
* Optionale Benefits: Zuschusszur Kindertagesstatte, Deutschlandticket, Jobrad, CorporateBenefits
* Sie arbeiten in einem sehrerfolgreichen krisensicheren Unternehmen
* Wirhaben eine wertebasierte Unternehmenskultur und arbeiten in kleinenTeams
* Kurze Entscheidungswege
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Wir freuen uns auf Ihreschriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres fruhestmoglichenEintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Senden Sie IhreBewerbungsunterlagen bitte unter Angabe des fur Sie interessantenStandortes Wettenberg oder Hofheim per E Mail an diePersonalabteilung.
BewerbenSie sich jetzt!
IfM GmbH | Personalabteilung, Frau LudmillaEisner | Im Ostpark 4 | 35435 Wettenberg www.ifm medical.de| bewerbung@ifm m