IT-Support-Spezialist (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im öffentlichen Dienst mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialist (w/m/d). Sie sind leidenschaftlicher IT-Supporter und lösen gerne komplexe technische Probleme? Hardware und Software lassen ihr Herz höherschlagen? Dann bewerben Sie sich für diese Position und garantieren Sie den reibungslosen IT-Betrieb in einem beständigen Team.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als IT-Support-Spezialist (w/m/d)
7. IT-Support im 1st und 2nd Level und technische Unterstützung für Anwender
8. Ticketbearbeitung, Klassifizierung, Priorisierung und technische Dokumentationen via Jira/Confluence
9. Installation und Konfiguration von Hardware und Software
10. Fehleranalyse, Troubleshooting und Problembehebung für Clientumgebung, Netzwerkperipherie und Peripheriegeräte und Telefonie
11. Schulung von Anwendern in Bezug auf IT-Software und Hardware
12. Unterstützung im Aufbau und in der Wartung der IT-Infrastruktur sowie Mitarbeit bei IT-Projekten
13. Koordination und Zusammenarbeit mit externen Firmen
Ihr Profil
14. Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT, z.B. Systemintegration, Studium IT oder Quereinsteiger (w/m/d) mit nachweisbarer Berufserfahrung
15. Mehrjährige, fundierte Arbeitserfahrung im IT-Support, im Troubleshooting und in der Windows-Arbeitsplatz-Umgebung
16. Sehr gute Kenntnisse in MS-Client-Umgebung, MS Office-Produktpalette, AD und Netzwerkperipherie
17. Teamfähigkeit, rasche Auffassungsgabe und Hands-On-Mentalität
18. Ausgeprägte Serviceorientierung, selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
19. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch fließend in Wort und Schrift