Für unseren renommierten Kunden in Marl suchen wir ab sofort: Client Delivery Manager (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption Deine Aufgaben: • Aktive Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im B2B Tagesgeschäft • Überwachung der System-Schnittstellen (u.a. SAP, Middleware, Transport) und Sicherstellung der Prozessabläufe • Bearbeitung von Transportangelegenheiten, Klärung von Fällen und Erstellung von Reports • Vorbereitung der monatlichen Leistungs- und Transportkostenabrechnung, Erstellung von Berichten und Dashboards • Direkte Kommunikation in Deutsch und Englisch mit dem Auftraggeber, den Fachbereichen und Logistikstandorten im internationalen Umfeld • Aktive Beteiligung an Prozessthemen der Kunden und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung • Mitwirkung an und Begleitung von Kampagnen/Projekten sowie Testing Dein Profil: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelorstudium oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit Kenntnis der Order-to-cash Prozesse und komplexen Servicemodelle • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch • Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel), SAP S/4 HANA (SD, MM, WM) und hohe IT-Affinität • Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Wir bieten: Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchen. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk. Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: • Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern • Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses • Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Ihre berufliche Vorstellung • Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen • Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Dir kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Deinem Vorteil Zudem bieten wir in den Bereichen Kundendienst, Büro und Call Center folgende Stellen in Vollzeit oder Teilzeit an: Call Center Agent, kaufmännische Mitarbeiter, Bürokauffrau, Mitarbeiter Kundenberatung Werkstudent (m/w/d) u.v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben. Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.