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Als IT-Administrator bei der PEER Group bist du für die Wartung und Optimierung unserer Server, Netzwerke und Software verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Geschäftsführer und dem leitenden Systemadministrator in unserer kanadischen Zentrale zusammen, um den reibungslosen Betrieb unserer IT-Umgebung zu gewährleisten.
Für diese Stelle sind fließende oder sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache erforderlich.
Hauptaufgaben:
* Lösung von IT-Problemen der Endbenutzer (z. B. Zurücksetzen von Passwörtern, Softwarefragen, PC-Hardware-Probleme, Druckerprobleme und andere IT-Probleme) durch genaue Verfolgung von Helpdesk-Anfragen und -Lösungen, Einstufung der Anfragen nach ihrer Dringlichkeit und gegebenenfalls Eskalation.
* Verwaltung der gesamten Computerhardware, -software und ihrer Konfigurationen, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
* Einrichtung und Wartung von Microsoft Windows-Servern, -Clients und Linux-Systemen, sowohl vor Ort als auch in der Cloud, sowie Planung und Rollout von Hardware und Software.
* Pflege von virtuellen Maschinen in VMware 7.0 und HyperV 2022.
* Sie bieten Support für Servertechnologie, Netzwerkinfrastruktur, VoIP-Systeme und Windows-PCs, um Ausfallzeiten für Benutzer zu minimieren.
* Implementierung von Netzwerksicherheitsmaßnahmen mit Sophos Firewall XGs, HPE Aruba Switches und Unify WiFi.
* Überwachen von Systemprotokollen, Hardware-Aktivitäten und der Leistung des Rechenzentrums, um notwendige Anpassungen zu ermitteln.
* Durchführung von Backups von Daten und virtuellen Maschinen mit Veeam und Microsoft System Center unter Einhaltung des Disaster Recovery Plans.
* Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team am Hauptsitz der PEER Group in Kanada, um die Angleichung aller IT-Systeme und Protokolle zu gewährleisten, falls erforderlich.
* Installation und Konfiguration von Druckern, Laptops und anderen Peripheriegeräten.
* Mitwirkung bei Moves, Adds, and Updates des Netzwerk- und Systemzugangs für Mitarbeiter.
* Pflege und Verfolgung des Inventars der gesamten IT-Hardware und -Software.
* Entwicklung und Verwaltung von IT-Projektplänen, Festlegung von Zeitplänen, Zuweisung von Ressourcen und Mitteilung der Fortschritte an die Beteiligten.
* Kommunikation von Plänen für die IT-Infrastruktur und von Änderungen an die relevanten Stakeholder.
* Gelegentliche Besuche des Rechenzentrums.
Fähigkeiten und Kompetenzen:
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator.
* Gute Kenntnisse von VMware 7.0 und HyperV 2022.
* Verwaltung von Microsoft Windows Server (2016, 2019, 2022), Windows 10/11 und Debian 11/12.
* Vertraut mit Netzwerktechnologien wie Sophos Firewalls, HPE Aruba Switches und Unify WiFi.
* Erfahrung mit Backup-Lösungen wie Veeam und Microsoft System Center DPM.
* Gutes Verständnis von Microsoft 365-Dienste (EntraID, SharePoint, Teams, Exchange Online).
* Verwaltung von Atlassian Jira und Confluence sowie Microsoft Azure DevOps.
* Erfahrung in der Verwaltung und Konfiguration von mobilen Geräten im Unternehmen wäre von Vorteil.
* Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem Team zusammenzuarbeiten.
* Kenntnisse über guten IT-Kundenservice, einschließlich Geduld und Verständnis für Kundenbedürfnisse, auch bei nichttechnischen Benutzern.
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und organisatorische Fähigkeiten.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Weitere Informationen zu unserem Bewerbungsverfahren und andere offene Stellen bei PEER Group, findest du unter peergroup.com/careers/job-opportunities.
Die PEER Group ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Einstellungsentscheidungen beruhen auf Fähigkeiten, Qualifikationen und Leistung. Wir freuen uns über Anfragen von jedermann und schätzen die Vielfalt an unserem Arbeitsplatz. Wir begrüßen unsere Unterschiede in Bezug auf Alter, Abstammung, Staatsbürgerschaft, ethnische Herkunft, Herkunftsort, Glaubensbekenntnis, Familienstand, Familienstand, Behinderung, Vorstrafen, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck sowie sexuelle Orientierung.
Wenn du Unterstützung benötigst, um das Bewerbungsverfahren abzuschließen, sende bitte eine E-Mail an careers.eu@peergroup.com oder rufe People & Culture (P&C) unter +49 351 2139077 an. Wenn du bezüglich dieser Stelle kontaktiert wirst, teile P&C bitte mit, welche Vorkehrungen du während des Vorstellungsgesprächs benötigst. Wir werden diese Angelegenheiten mit Respekt und Vertraulichkeit behandeln.
About the PEER Group Culture
Wir konzentrieren uns auf den Erfolg unserer Kunden und arbeiten in einer kollegialen Atmosphäre. Ein Teil der PEER Group zu sein bedeutet, dass wir:
* uns darauf freuen, jeden Tag zur Arbeit zu kommen – wegen der Menschen, mit denen wir arbeiten, der Aufgaben, die wir übernehmen, und der flexiblen Arbeitszeiten.
* es lieben, dass wir dazu ermutigt werden, neugierig zu sein, zu lernen und unser Wissen sowie unsere Fähigkeiten anzuwenden, um schwierige Probleme zu lösen und in bedeutungsvoller Weise – sei es groß oder klein – beizutragen.
* füreinander sorgen, was sich darin zeigt, wie wir uns gegenseitig unterstützen – sowohl in unserer Arbeit als auch darin, Raum zu schaffen und jede Person dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten.
* uns wünschen, dass jeder Mitarbeiterin erfolgreich ist, und uns verpflichtet haben, Möglichkeiten dafür zu schaffen – mit regelmäßigen und fortlaufenden Feedbacks, Mentoring, Schulungen und individuellen Entwicklungsplänen.
* uns auf Ihre langfristige Entwicklung konzentrieren, wobei über 35 % der aktuellen Mitarbeiterinnen ihre Karriere bei der PEER Group seit 10 Jahren (oder länger!) fortsetzen.
* als globale Expertinnen in dem, was wir tun, anerkannt sind und ständig daran arbeiten, noch besser zu werden.
* Exzellenz schätzen, intern befördern und nicht nur unser Bestes geben, sondern unser Bestes sein wollen.
* es schätzen, etwas zurückzugeben. Wir unterstützen unsere Gemeinschaft durch regelmäßige Spendenaktionen mit zusätzlicher Unterstützung durch das Unternehmen und ermutigen unsere Mitarbeiter*innen, sich dort einzubringen, wo und wie sie können.
About PEER Group
PEER Group® ist der größte Anbieter innovativer Automatisierungssoftwareprodukte für die Halbleiterindustrie. Seit 1992 unterstützen unsere Lösungen die fortschrittlichsten OEMs und Fabriken weltweit dabei, ihre Markteinführungszeit zu verkürzen und Kosten zu senken, indem sie Herausforderungen in den Bereichen Anlagenautomatisierung, Datenmanagement und Prozesskontrolle lösen. Als preisgekröntes Unternehmen wurde PEER Group für sein Engagement für Qualität im Rahmen des EPIC Supplier Program von Intel ausgezeichnet und 2024 als "Distinguished Supplier" anerkannt. Folge PEER Group auf LinkedIn.