Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitsort: 01328, Dresden Was Sie erwartet: Als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle, die Ihre Unterstützung in IT-Fragen benötigen! Sie unterstützen bei internen IT-Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. Sie verantworten die Ausgabe und die Wartung der Hardware von Nutzern. Sie erfassen Informationen und führen Erstanalyse und Klassifikation von eingehenden Anfragen durch. Sie bearbeiten diese Anfragen mit den I...