Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)
Für unseren Kunden, einem gefestigten Startup-Unternehmen der Pharmabranche suchen wir in Direktvermittlung Sie als Mitarbeiter/in Kundenservice & Administration (m/w/d)
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:
* Wachsendes Unternehmen in der Pharma-Dienstleistungsbranche
* Weiterentwicklung im- und mit dem Unternehmen
* Großartiges Teamwork mit intensiver Einarbeitung und regelmäßigen Mitarbeiterevents
* Hohe Flexibilität, Homeoffice-Möglichkeit
* Fitnessraum & Ruheraum im Büro
* Moderne IT- und Büroausstattung
* Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
* Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
* Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
* Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
* Kostenloses Bewerbercoaching
* Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
Sie sind Aushängeschild und erster Ansprechpartner für unsere Kunden mit offener und serviceorientierter Art und unterstützen das Vertriebsteam im Tagesgeschäft
* Administrative Unterstützung des Vertriebsteams
* Pflege von Kundendaten, Anlegen von Aufträgen im System
* Telefonische Kundenbetreuung und Weiterleitung an den Vertrieb
* Annehmen eingehender Telefonate von Kunden und Unterstützung bei Fragen
* Versenden von Lieferanten- und Kundenverträgen
* Beschwerdemanagement und Gutschrifterstellung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Erste Berufserfahrung idealerweise im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
* Serviceorientierter Teamplayer mit freundlicher und offener Art
* Lösungs- und kundenorientiert
* Gute MS Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in weiteren Warenwirtschaftssystemen
* Zuverlässigkeit, Freude am Kundenkontakt und Engagement
Die Unternehmensgruppe ACTIEF ist Experte im Bereich der Personaldienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden an über 80 Standorten bundesweit ein umfangreiches Portfolio von Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung bis hin zu On-Site-Management. Mit ca. 400 internen und etwa 5.000 externen Mitarbeitern sind wir einer der führenden Personaldienstleister und somit erster Ansprechpartner für Unternehmen und Bewerber in Deutschland. Innerhalb der Unternehmensgruppe ACTIEF übernimmt die ACTIEF Group GmbH zentrale strategische Aufgaben und stellt damit sicher, dass alle wichtigen Prozesse über die gesamte Gruppe hinweg integriert sind. Als Mitarbeiter der ACTIEF Gruppe gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft in einem erfolgreich expandierenden Unternehmen.