Beschreibung
Ihre Aufgaben:
1. Telefonische Kundenberatung und -betreuung
2. Telefonische Auftragsannahme und -bearbeitung
3. Aktives Verkaufen am Telefon
4. Bearbeitung von Reklamationen
5. Service- und Retourenabwicklung für unsere Kunden
6. Bearbeitung von Schadensfällen
Das bringen Sie mit:
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch als Handelsfachwirt oder Betriebswirt (m/w/d)
8. Gute Selbstorganisation
9. Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Verantwortungsbereitschaft
10. Eigeninitiative, hohes Engagement sowie Belastbarkeit
11. Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
Das bieten wir Ihnen:
12. Mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre
13. Sicherer Arbeitsplatz
14. Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche
15. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
16. 30 UrlaubstageUrlaubsgeld, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
17. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
18. Personalpreise auf unser gesamtes Sortiment
19. Prämien zu Jubiläen
20. Warm- und Kaltgetränke sowie regelmäßige Lieferung von frischem Obst
21. Zahlreiche Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfest, Ehrung der Jubilare, Teilnahme am Firmenlauf etc.)