Unser Kunde im Raum Illertissen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Türkisch, der die Betreuung und Kommunikation mit Kunden, insbesondere aus der Türkei, übernimmt. In dieser Position sind Sie für die Auftragsabwicklung, Kundenanfragen und den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse in einem internationalen Umfeld verantwortlich. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Ihre Benefits
* Persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeitenden
* Unterstützung bei der Balance zwischen Beruf und Privatleben
* Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten
Ihre Aufgaben
* Auftragsmanagement durch Annahme, Erfassung, Steuerung und Überwachung in SAP
* Kundenbetreuung und erster Ansprechpartner für den Außendienst
* Verhandlungen im vorgegebenen Rahmen und Koordination von Musterbestellungen
* Terminüberwachung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
* Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Türkisch erforderlich für die internationale Kommunikation
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
* Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke für eine exzellente Kundenbetreuung
* Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
* Teamgeist und Eigeninitiative für eine reibungslose Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Außendienst
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.