Arbeitserlaubnis erforderlich. DEINE AUFGABEN * Als IT Service Management Profi in unserem Bereich, stellst du den effektiven und effizienten Support unser IT Anwender in der Woolworth Zentrale sicher * Mit dem Ziel einen Mehrwert fur unsere internen Kunden zu schaffen, organisierst du deine Abteilung und optimierst zugehorige Arbeitsablaufe sowie Tools * In diesem Zusammenhang ubernimmst du die Verantwortung fur unsere ITSM Prozesse rund um den Anwender Support * Gemeinsam mit deiner Abteilung stellst du sicher, dass unsere IT Services sinnvoll dokumentiert sind und die Wissensdatenbank kontinuierlich gepflegt wird * Mit deiner offenen und neugierigen Art schaffst du ein Umfeld, in dem sich dein Team weiterentwickeln und wachsen kann DEIN PROFIL * Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. als Fachinformatiker (gn*) fur Systemin