Ziel der Stelle
In dieser Rolle trägst Du für die Verfügbarkeit unserer Mietgüter bei und stellst sicher, dass alle regulatorischen und wirtschaftlichen Anforderungen erfüllt werden. Dein Ziel ist es, Prozesse effizient zu gestalten und kontinuierlich zu optimieren, um unseren globalen Service zu stärken.
Aufgrund einer Elternzeitvertretung ist diese Stelle auf 1 Jahr befristet. Bewerbungen von Ottobock-internen Auszubildenden und Dual-Studierenden (Industriekaufleute, Business Administration) mit voraussichtlichem Abschluss im Jahr 2025 werden gerne entgegengenommen.
Aufgaben
* Planung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Mietgütern (bspw. Exopulse, C-Brace, Carbonfüße und mechatronische Kniegelenke) im operativen Tagesgeschäft
* Bestands-, Bedarfs- und Beschaffungsplanung sowie Steuerung der Aufarbeitung und Kapazitäten
* Analyse und Optimierung bestehender Prozesse, einschließlich Begleitung der Umsetzung
* Unterstützung und Koordination von Projekten im Bereich Global Loaner Planning
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Bachelorabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kunden- und Reklamationsmanagement sowie ausgeprägte Serviceorientierung
* Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) sowie erste Erfahrungen im Umgang mit MS Office und SAP R3 (Module SM, SD) wünschenswert
* Technisches Verständnis und idealerweise Kenntnisse im Gewährleistungsrecht sowie den Anforderungen des Medizinproduktgesetzes
* Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
* Flexible & familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
* Mobile-Work-Option und 30 Tage Urlaub
* Attraktives Gehaltspaket, Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung im Privaten
* Systematisches Einarbeitungsprogramm für einen optimalen Start
* Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen
* Bewirtschafteter Aufenthaltsraum und Angebote seitens des Gesundheitsmanagements
* Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch interne (Ottobock Academy) sowie externe Schulungsmaßnahmen