Bei einem unserer namhaften Kunden in Nettetal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
1. Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
2. Betreuung und Unterstützung bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
3. Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen auf verschiedenen
Endgeräten
4. Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und
Betriebssystemen
5. Dokumentation von Supportinteraktionen und kontinuierliche Verbesserung der
Supportprozesse
Dein Profil
6. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
7. Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Server) und Office 365
8. Grundverständnis von Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
9. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
10. Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit