Das erwartet dich bei uns
* Lead & Inspire: Führe und entwickle dein Team mit Leidenschaft – du bist Coach, Mentor und Motivator zugleich
* Technischer Sparringspartner: Unterstütze dein Team als technischer Ansprechpartner bei kniffligen Herausforderungen
* Servicequalität im Fokus: Sorge dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen IT-Service erleben und begleite die Umsetzung spannender Projekte
* Agiler Service Desk: Gestalte und entwickle unseren modernen und agilen Service Desk aktiv weiter
* Kundennähe: Sei Ansprechpartner für technische Anliegen und stelle die Servicequalität sicher
* Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Arbeite eng mit unserem Management-Team und anderen Abteilungen zusammen
Deine Leidenschaft für IT und Leadership – Unsere Vision für Innovation
Du suchst eine Rolle, in der du Verantwortung übernimmst, dein Team inspirierst und gemeinsam mit uns innovative IT-Lösungen gestaltest? Dann bist du bei uns genau richtig! Übernimm die Leitung unseres IT Service Desks in Deutschland und werde unser Treiber für technische Exzellenz und Kundenbegeisterung.
Das solltest du mitbringen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
* Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT-Support oder IT-Infrastruktur-Umfeld
* Expertenwissen in Microsoft 365 Cloud und Azure
* Tiefes Know-how in der Administration komplexer IT-Umgebungen
* Begeisterung für Kundenservice und ein stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Das findest du bei uns
* Moderne Arbeitswelt: State-of-the-Art-IT-Ausstattung in moderner und inspirierender Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Schreibtischen
* Entwicklungsmöglichkeiten: Entfalte deine Potenziale und setze deine Ideen um
* Strukturierte Einarbeitung: Abteilungsübergreifender Einarbeitungsplan mit festem Ansprechpartner
* Kurze Entscheidungswege: Eine "open door policy" und offene Kommunikation
* Attraktive Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
* Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unserer IT aktiv mit!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!