Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im technischen service innendienst

Nice to know – Was macht uns aus?

Als glo­ba­ler Spe­zi­a­list für die För­de­rung kom­ple­xer Me­di­en steht die Zu­frie­den­heit der Kun­din­nen und Kun­den bei NETZSCH Pumpen & Systeme an obers­ter Stel­le. Wir ent­wick­eln, pro­du­zie­ren und ver­trei­ben seit mehr als sie­ben Jahr­zehn­ten maß­ge­schnei­der­te und an­spruchs­vol­le Pum­pen­lö­sun­gen. Mit über 2.500 Mit­ar­bei­ter­in­nen und Mit­ar­bei­tern ist NETZSCH Pumpen & Systeme ne­ben NETZSCH Ana­ly­sie­ren & Prü­fen so­wie NETZSCH Mah­len & Dispergieren der größ­te und um­satz­stärk­ste Ge­schäfts­be­reich der NETZSCH Grup­pe. Un­ser Leis­tungs­an­spruch ist hoch. Wir ver­spre­chen Ih­nen Proven Excellence - her­aus­ra­gen­de Leis­tun­gen in al­len Be­rei­chen. Dass wir das kön­nen, be­wei­sen wir im­mer wie­der seit 1873.



Für unseren Standort in Waldkraiburg suchen wir Sie als
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Technischen Service Innendienst


Ihr Aufgabengebiet

* Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen vom In- und Ausland

* Erstellung von Service- und Wartungsangeboten sowie Bearbeitung von Ausschreibungen

* Organisation, Koordination und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen im In- und Ausland

* Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden nach unseren Qualitätsprozessen

* Schadensbeurteilung und Erstellung von Schadensberichten sowie Ableitung von Korrekturmaßnahmen

* Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden bei technischen Problemstellungen (telefonisch/schriftlich)

* Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden

* Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Einhaltung interner Prozesse

* Wettbewerbs- und Marktbeobachtung


Was Sie auszeichnet

* Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister in Mechatronik, Instandhaltung oder einer vergleichbaren Qualifikation

* Wünschenswertes kaufmännisches Verständnis

* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen

* Hohe Auffassungsgabe, Engagement und Einsatzbereitschaft

* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP


Wir bieten ...

Wachsen Sie mit uns gemeinsam, unsere Benefits machen Ihren Weg so angenehm wie möglich.

* Attraktive Vergütung

* Flexible Arbeitszeiten

* Mobiles Arbeiten

* Interessante Projekte

* Mitarbeiterbeteiligungen

* Kantine


Interresse geweckt

Sie haben Fragen zu NETZSCH oder zu unserem Bewerbungsverfahren?

Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, Ihre Fragen in einem persönlichen Gespräch zu beantworten!



IHR ANSPRECHPARTNERIN

Lena Lamp

T: 08638 63 2174

* Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister in Mechatronik, Instandhaltung oder einer vergleichbaren Qualifikation

* Wünschenswertes kaufmännisches Verständnis

* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen

* Hohe Auffassungsgabe, Engagement und Einsatzbereitschaft

* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP