Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Das Unternehmen ist ein spezialisierter IT-Dienstleister, der seit vielen Jahren erfolgreich am Markt tätig ist. Es konzentriert sich auf die Betreuung und den Support von IT-Infrastrukturen.
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1st- & 2nd-Level-Support für IT-Systeme der Kunden
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Bearbeitung von Anfragen per Telefon und Ticketsystem
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Dokumentation von Supportfällen zur Nachverfolgung
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Erstellung & Pflege von Knowledge-Base-Artikeln
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Mitarbeit an IT-Projekten
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Kunden- & Serviceorientierung - Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Arbeiten
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IT-Ausbildung - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
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Technisches Know-how - Sicherer Umgang mit IT-Systemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnik
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Kommunikationsstärke - Klare, verständliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
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Analytisches Denken & Verantwortungsbewusstsein - Strukturiertes Arbeiten und sorgfältige Problemlösung
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Fortschrittliche Arbeitsbedingungen - Nutzung modernster Technik und innovativer IT-Lösungen
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Positive Teamatmosphäre - Wertschätzung, offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander
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Flache Hierarchien - Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen und Verantwortung
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Unternehmensstabilität - Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen bietet Sicherheit
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Karrierechancen - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Aufgaben