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IT Support Specialist (m/w/d)
* Vollzeit
* Remote
* 89077, Ulm
* Mit Berufserfahrung
* 20.11.24
Stell dir vor, du arbeitest an der nächsten digitalen Revolution im Gesundheitswesen, indem du die technologische Basis für smarte, datengetriebene Lösungen schaffst, die den Alltag von Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen nachhaltig verbessern.
Als führender Dienstleister im Gesundheitsmarkt setzt Prospitalia neue Maßstäbe in der Beschaffung und Datenanalyse. Unsere innovative Plattforme ermöglicht es Kliniken und Einrichtungen, ihre Prozesse zu optimieren und so effizient wie nie zuvor zu arbeiten. Wenn du Teil eines dynamischen Teams sein möchtest, das tagtäglich daran arbeitet, das Gesundheitswesen mit modernsten Technologien zu transformieren, dann ist das deine Chance. Werde Senior Backend Developer bei Prospitalia und gestalte die Zukunft einer der wichtigsten Branchen aktiv mit!
Deine Aufgaben
* Federführende Mitwirkung beim Aufbau und der Einrichtung eines Ticketsystems zur effizienten Bearbeitung von Anfragen und Problemen
* Unterstützung im Asset Management, einschließlich der Verwaltung und Dokumentation von IT-Ressourcen
* Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei technischen Anfragen und Störungen
* Analyse und Lösung von Störungen sowie die Dokumentation von Prozessen und Lösungen
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Servicequalität
Das wünschen wir uns von Dir
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrungen im Bereich IT-Support oder in der Implementierung von Ticketsystemen sind von Vorteil
* Technisches Verständnis und Interesse an Asset Management
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* ITIL Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
Darauf kannst Du Dich freuen
* Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen aus der Gesundheitsbranche sowie eine attraktive Vergütung
* Wohlfühlen: Moderne Büroräume sowie neuste Arbeitsmittel, gute Parkmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Corporate Benefits.
* Perspektiven: Individuell auf Dich zugeschnittene Fort- und Weiterbildungen, die Deine Fachkompetenz und persönliche Entwicklung fördern
* Unterstützung: Ausführliche Einarbeitung – Du wirst die einzelnen Abteilungen und die Geschäftsprozesse kennenlernen, ein Pate begleitet Dich durch den Einarbeitungsprozess
* Sport & Gesundheit: Nutze über 4.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen zu vergünstigten Firmenkonditionen über unseren Partner EGYM WELLPASS oder lease ein JobRad.
Ansprechpartner
Nathalie Müller HR Business Partner
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