Wen suchen wir:
Um unsere Kunden weiterhin optimal unterstützen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten Vertriebsinnendienst für technische Kundenlösungen (m/w/d) für unsere Hauptgeschäftsstelle in Düsseldorf.
Ihre Aufgaben:
* Koordination und Erfassung eingehender Serviceanfragen, um eine schnelle und kundenorientierte Lösung sicherzustellen.
* Erstellung von Wartungs- und Reparaturangeboten in enger Abstimmung mit den Serviceleitern.
* Bereitstellung und systematische Ablage von Vertragsunterlagen, um die Nachverfolgbarkeit und Aktualität von Vertragsinformationen zu gewährleisten.
* Betreuung und Beratung von Kunden bei Serviceanfragen sowie Pflege eines regelmäßigen Informationsaustauschs.
* Einholen von Angeboten und Auslösen von Materialbestellungen.
* Pflege von kundenseitigen Einkaufsportalen.
* Überwachung und Nachverfolgung laufender Serviceaufträge und Sicherstellung, dass alle Arbeiten gemäß den Kundenanforderungen und innerhalb der geplanten Fristen abgeschlossen werden.
Das bringen Sie mit:
* Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung.
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Tätigkeitsfeld.
* Ausgeprägte Teamorientierung.
* Eine selbstständige Arbeitsweise, Neugier und Eigeninitiative.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1/C2).
Wir bieten:
* Eine attraktive Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld).
* Vertrauensarbeitszeit.
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
* Sonstige Benefits wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und eine vom Arbeitgeber finanzierte private Unfallversicherung.
Über uns
Analysieren. Planen. Beraten. Konstruieren. Montieren und in Betrieb nehmen. Ganz egal, ob Neubau, Gebäudeerweiterung oder Sanierung - wir bieten unseren Gewerbe- und Industriekunden die passende Komplettlösung in den Bereichen Lüftungs-, Heizungs-, Tageslichttechnik und vorbeugenden Brandschutz.
Uns gibt es seit über 30 Jahren. Das heißt nicht, dass wir eingerostet sind. Werde Teil unseres aTmos-Teams! Bei uns wird jeder einzelne gesehen und wertgeschätzt. Durch unsere enge Zusammenarbeit entsteht der Mehrwert von aTmos.