Customer Support Specialist (m/w/d) Export & Handel
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Im Rahmen der Direktvermittlung suchen Wir ab sofort einen Customer Support Specialist (gn) Export & Handel Unser Kunde ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in pflanzenbasierten Zusatzstoffen setzt auf nachhaltige Lösungen in der Tierernährung. Ein internationales Expertenteam arbeitet daran, Effizienz zu steigern, Ressourcen zu schonen und Tierwohl zu verbessern.
Unser Angebot an Sie:
* Fort- und Weiterbildung
* Entwicklung
* Flexibles Arbeiten
* Gesundheit und Wohlbefinden
* Ein Buddy für dich - auch zur Einarbeitung
* E-Ladesäulen für dein Auto
Das sind Ihre Aufgaben:
* Du begeisterst unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Beratung
* Du bildest die Schnittstelle zu den angrenzenden Abteilungen (Produktionsplanung, Pricing, Buchhaltung), dem Außendienst (Vertrieb) und zu Vertriebspartnern (externe Handelsvertreter)
* Du sorgst bei Aufträgen in der EU und bei Ausfuhranträgen für eine termingerechte, kostenoptimale und serviceorientierte Abwicklung und hast dabei immer ein Auge für Optimierungspotenziale
* Du stellst sicher, dass die zoll-, steuer- und exportkontrollrechtlichen Bestimmungen jederzeit eingehalten werden
* Du legst Verkaufskontrakten im System an und kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung und Abwicklung
* Für einen reibungslosen Ablauf koordinierst du die Liefertermine
* Im Rahmen des Reklamationsmanagements findest du für jedes Kundenanliegen eine zufriedenstellende Lösung
* Darüber hinaus achtest du auch auf die finanziellen Aspekte im Exportwesen, wie die Forderungsausfallversicherung und Akkreditivgeschäfte
Das bringen Sie mit:
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Speditionskaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) o. ä.
* Fundierte Berufserfahrung mit internationalem Bezug, beispielsweise im Export oder Handel, bringst du ebenfalls mit
* Mit gesetzlichen Regelungen im Export kennst du dich bestens aus
* Deine fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Interessiert?
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