Das erwartet Dich
Für unsere Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n begeisterte:n und emphatische:n Trainer:in, die unsere Mitarbeiter:innen auf und für die Bühnen unserer Stores vorbereitet.
Du machst unser Team jeden Tag ein Stück besser!
1. Du bist für das Coaching all unserer Mitarbeiter:innen, die im direkten Gastkontakt stehen, hinsichtlich Gastgeber- und Beraterqualität verantwortlich.
2. Durch Deine Arbeit erhöhst Du tagtäglich die Qualität in den verschiedenen Bereichen unserer Beratung: Empathie, Einfühlungsvermögen, herzliche und effektive Kommunikation, handlungs- und lösungsorientiertes Arbeiten, Professionalität, gute Sozial- und Fachkompetenz sowie Menschen besondere Momente der Freude zu schenken.
3. Du coacht und verbesserst auch die Gastgeberqualität. Hier liegt Dein Fokus auf Begeisterungsfähigkeit, emotionale Intelligenz, Aufmerksamkeit und eine heimische Wohlfühlatmosphäre zu schaffen.
4. Du entwickelst mit Begeisterung und Herzblut individuell zugeschnittene Schulungsprogramme, trainierst Verkaufs- und Beratungsgespräche und arbeitest neue Mitarbeiter:innen ein.
5. Das Vermitteln von Wissen und Emotionen, z.B. wie Du einen positiven ersten Eindruck beim Gast hinterlässt oder wie Du den Gast in ein positives Gefühl bringst, gehören zu Deinen tagtäglichen Aufgaben.
6. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, unseren Führungskräften und HR zusammen.
7. Zusätzlich führst du Kompetenzlückenanalysen der jeweiligen Stärken und Schwächen der Mitarbeiter:innen durch, überwachst Zielsetzungen und führst regelmäßig Entwicklungsgespräche.
Das bringst Du mit
Es ist Dir ein Herzensbedürfnis Menschen zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu kreieren!
8. Du besitzt das Engagement und die intrinsische Motivation, um Unternehmen und Menschen in ihrer Entwicklung zu unterstützen.
9. Dein Beruf ist Deine Leidenschaft. Du kannst gut auf Menschen eingehen, hast eine hohe Begeisterungsfähigkeit und großen Spaß am Umgang mit Menschen.
10. Du arbeitest sehr praxis-orientiert und verstehst und genießt Deine Rolle als Vorbild auf unseren Bühnen.
11. Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsstärke sowie Teamgeist mit.
12. Du arbeitest gerne selbstständig, eigenverantwortlich und erfolgsorientiert.
13. Dir fällt es leicht, selbstbewusst, präsentationsstark und sicher vor einer Gruppe zu stehen.
14. Du hast im besten Fall Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und vielleicht bereits im Bereich Coaching oder bist bereit dazu, Dich bei uns in diesem Bereich intern ausbilden zu lassen – Quereinsteiger:innen sind bei uns willkommen!
15. Dich motiviert der Erfolg Deines Teams und Du arbeitest gern mit Kennzahlen, um Deine Leistung transparent und messbar zu machen.
Das haben wir für Dich
Einige Beispiele aus unserem breiten Benefit-Portfolio
16. Arbeit in einem dynamischen, motivierten und vielfältigen Team
17. Sonn- und Feiertagszuschläge
18. Bis zu 50% Personalrabatte
19. Individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
20. Eine intensive und qualitativ hochwertige Einarbeitung
21. Ein übertarifliches Vergütungsmodell
22. Flexible Arbeitszeiten
23. Modernster Arbeitsplatz mit Blick aufs Meer
24. Ein familiäres Miteinander und soziale Beratung in schwierigen privaten Zeiten
25. Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, expandierenden Unternehmen
26. Weitere betriebliche Zusatzleistungen und Vergünstigungen (wie Kitazuschüsse, Gesundheitsmaßnahmen, Teamevents, hochwertiges Mitarbeiteressen, u.v.m.)