Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen ist Ihre große Stärke? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) !
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Unser Angebot
1. Abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
2. Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
3. Home-Office Möglichkeiten nach Einarbeitung
4. Attraktive Vergütung und weitere Benefits
5. Social Events
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Neukundengewinnung
7. Bedarfs- und Potenzialanalysen
8. Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und deren langanhaltende Bindung
9. Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung
10. Stammdatenpflege
11. Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen, schriftlich als auch telefonisch
Das bringen Sie mit
12. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und einem professionellem Service
14. Sie haben ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Leidenschaft für den Vertrieb
15. Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
16. Sie sind versiert im Umgang mit MS Office