Sie sind begeistert von der Motorradbranche und haben eine Leidenschaft für Qualität und Kundenzufriedenheit? Als Qualitäts- & Garantiekoordinator bieten Sie nicht nur Unterstützung bei Garantieprozessen, sondern gestalten aktiv deren Weiterentwicklung mit. Mit Ihrem offenen und selbstbewussten Auftreten gehen Sie mit Freude auf neue Kontakte zu und packen gerne selbst mit an. Wenn Sie dazu noch ein Faible für klassische, robuste Motorräder haben und sich gerne in einem dynamischen Umfeld einer renommierten Marke beweisen möchten, dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!
Unser Kunde ist ein führender Hersteller von hochwertigen Motorrädern, bekannt für seine legendären und langlebigen Modelle. Mit einer starken internationalen Präsenz und einem klaren Bekenntnis zu Qualität begeistert das Unternehmen Motorradfahrer weltweit. Diese spannende Position ist unbefristet und wird in Direktvermittlung vergeben.
Das dürfen Sie erwarten
* Unbefristeter Arbeitsplatz
* Sehr gutes Gehaltspaket
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Jobticket
* Corporate Benefits
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* u.v.m
Ihre Aufgaben
* Unterstützung von Partnern bei der Abwicklung von Garantieprozessen, einschließlich Beratung und Hilfestellung bei Garantieanfragen sowie Klärung von Sonderfällen und Eskalationen
* Überwachung und Steuerung des gesamten Garantieprozesses, um eine reibungslose Abwicklung und Einhaltung der geltenden Garantierichtlinien sicherzustellen
* Optimierung und Weiterentwicklung der Garantieprozesse, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und eine kundenorientierte Bearbeitung von Garantiefällen zu gewährleisten
* Kommunikation und Abstimmung mit relevanten internen und externen Schnittstellen, um eine einheitliche und transparente Abwicklung sicherzustellen
Unsere Anforderungen
* Ein abgeschlossenes Studium/Ausbildung im Ingenieurwesen oder einem technischen Fachbereich
* Erfahrungen im Bereich Garantie- und Gewährleistungsmanagement
* Erfahrung in der Motorradbranche ist von Vorteil
* Fundierte Kenntnisse in MS Office, insbesondere in der Anwendung von Excel
* Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse
* Eine ausgeprägte „Hands-on“-Mentalität sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob diese Position die richtigen Chancen für Sie bietet. Richten Sie Ihre Bewerbung bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an patrick.johner@randstad.de.