Serviceberater (m/w/d)
Ergreifen Sie Ihre Chance
Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Diese Tätigkeiten warten auf Sie:
* Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
* Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, web.Care, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
* Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential oder verfügen über eine Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
* Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Hier ist uns besonders wichtig dass sich unser Team gegenseitig unterstützt und stets für den gemeinsamen Unternehmenserfolg kämpft.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung (40 Stunden pro Woche in Früh- und Spätdienst, ein Samstagsdienst alle 5 Wochen zwischen 8:00-12:00 Uhr) in einem vielseitigen, zukunftssicheren Tätigkeitsbereich.
- Eine leistungsgerechte, attraktive Entlohnung bei gleichzeitiger genauer elektronischer Zeiterfassung mit Überstundenausgleich in Freizeit und / oder Auszahlung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Motivierende, abwechslungsreiche und fordernde Arbeit in einem jungen Team.
- Die Möglichkeit, ein Jobrad zu sehr günstigen Konditionen zu beziehen
- Ein großes Portfolio an Weiterbildungsmöglichkeiten im Mercedes-Benz Universum
So geht es weiter
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.