Sie sind ein kommunikationsstarker IT Profi und mochten in einem spannenden Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstutzen Sie unseren Kunden aus dem Maschinenbau in Soest im First Level Support! Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT Storungen im First Level Support Telefonische und schriftliche Unterstutzung der Anwender bei IT Problemen Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen Dokumentation von Storungen und Losungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support Unterstutzung bei der Installation und Konfiguration von Hard und Software Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. Fachinformatiker fur Systemintegration, IT Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation) Erste Erfahrung im IT Support von Vorteil Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office Anwendungen Grundverstandnis fur Netzwerke und IT Infrastrukturen Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise Teamfahigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs und Weihnachtsgeld Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr Qualifizierung zum TUV gepruften Lagerassistenten Urlaubsantrage und Entgeltnachweise per App