Du hast Lust, in der Welt der internationalen Logistik- und Schifffahrtsbranche spannende Schadensfälle zu managen und dabei Deine Kommunikations- und Organisationsstärke einzubringen?
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im maritimen Umfeld, braucht genau Dich!
Deine Benefits
* Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
* Übertarifliches, monatliches Festgehalt
* Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
* Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
* Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
* ... und vieles mehr!
Deine Aufgaben
* Du legst Schadensakten in unterschiedlichen Systemen an und pflegst diese eigenverantwortlich
* Du bereitest Schadens- und FCM-Akten auf, damit Deine Kollegen Ansprüche schnell und präzise bearbeiten können
* Als erste Ansprechperson kommunizierst Du professionell mit Kunden und Reklamanten, versendest Eingangsbestätigungen und verfasst formelle Ablehnungsschreiben
* Du stellst relevante Informationen zusammen, dokumentierst sorgfältig und sicherst eine geordnete Ablage
* Du übernimmst die E-Mail-Kommunikation mit internationalen Agenturen, Subunternehmern und weiteren Beteiligten
Dein Profil
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise schon Erfahrung in der Schifffahrt oder Logistik gesammelt
* Optimalerweise bringst Du Erfahrung in der Schadensbearbeitung mit
* Du bist äußerst stressresistent und behältst auch in hektischen Situationen stets den Überblick
* Dein Teamgeist ist stark ausgeprägt – Du unterstützt aktiv die Zusammenarbeit
* Eine leistungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus, und Veränderungen siehst Du als Chance
* Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Interessiert?
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