Die GB Fine-Food GmbH handelt im Schwerpunkt mit frischen Feinkost- und Fertigartikeln wie beispielsweise frischen Macarons, Fischfeinkost, verschiedene vegane und vegetarische Fleischersatzprodukte. Vorwiegend wird die deutschsprachige D-A-CH Region mit den Produkten aus verschiedenen europäischen Produktionsstätten beliefert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hamburg-Niendorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich des Lebensmittelhandels Dein Aufgabenbereich Auftragsabwicklung: Du bist für die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen zuständig und stimmst diese eng mit unseren Lieferanten ab. Im Detail bedeutet dies: Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung (Debitoren) Prüfen und Erfassen von Eingangsrechnungen, Erstellung von Lieferpapieren OP-Listen Bearbeitung und Mahnwesen Reklamationswesen im Zusammenhang mit Warenlieferungen Nachfassen von Bestellmengen und Lieferterminen bei Neu- oder Aktionskontrakten Erstellen und Aktualisieren von Bestellübersichten (Overviews) Kommunikation mit den Produktionsstätten (z.T. in englischer Sprache) und Übermittlung der Aufträge Sendungsavisierung für Lieferungen in die Schweiz und Ost-Europa Datenübermittlung von SSCC, MHDs, Chargennummern zu aktuellen Lieferungen (EDI) Kundenbetreuung: Du übernimmst die persönliche und direkte Innendienstbetreuung unserer Kunden und Lieferanten im In- und Ausland mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen Unterstützung und Zuarbeit: Du unterstützt die Vertriebsaktivitäten unseres Key-Account-Managements und trägst dazu bei, unsere Verkaufsstrategien umzusetzen Zusammenarbeit: In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen sowie externen Dienstleistern fungierst Du als Schnittstelle gegenüber unseren Kunden Erstellung von Geschäftsunterlagen: Die Erstellung von Präsentationen, Statistiken, Angeboten und Analysen mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehört zu Deinen Aufgaben Koordination: Du koordinierst Aktionen, Mustersendungen, Sortimente, diverse Kundensysteme und Umsatzmeldungen, um einen reibungslosen Vertriebsablauf sicherzustellen Kundenorientierung: Kurzfristige und dringende Kundenanfragen bringen Dich nicht aus der Ruhe und werden von Dir flexibel und serviceorientiert bearbeitet Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten zeichnen Dich aus Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie auch weitere Sprachen sind vom Vorteil Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Vorkenntnisse im Vertrieb erleichtern Dir den Einstieg Das erwartet Dich bei uns: Ein unbefristeter Vollzeit Arbeitsvertrag Eine interessante und abwechslungsreiche Position mit internationalen Kontakten Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem expandierenden Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre Kostenlose Verpflegung mit Getränken, Kaffee und Tee Kontakt Sollte auch für Dich die Kundenorientierung und eine hohe Qualität bei Lebensmitteln an oberster Stelle stehen, so freuen wir uns bereits heute auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte sende Deine Bewerbung unter dem Stichwort Mitarbeiter „Vertriebsinnendienst“ an: bewerbunggb-fine-food.com