Ihre Aufgaben
1. Analyse und Betrieb von Daten- und Video-Diensten eines Großkunden
2. Steuern und Sicherstellen der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall)
3. Als Systemadministrator (w/m/d) das eigenverantwortliche Betreuen von Management- und Monitoring-Systemen für IP-Netzwerke
4. Fungieren als Schnittstelle zum 3rd-Level Support des Herstellers oder zu kundeninternen Entwicklungsteams
5. Überwachen aller kundenspezifischen Fehlerbilder sowie Wahrnehmung des 2nd-Level-Support im 24/7 Schichtdienst
6. Administrieren und Konfigurieren der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc.
7. Austausch und Konfigurieren von Hard- und Software in Kundennetze
8. Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der Layer 2/3 Technologien
Das wünschen wir uns
9. Als Systemadministrator (w/m/d) Kenntnisse im Bereich von WDM/DWDM, als auch im Bereich der Videoübertragung
10. Erfahrungen im 2nd oder 3rd Level Support bzw. Annahme und Aufarbeitung von Störungen
11. Kenntnisse im Netzwerkbereich, Switching und Routing
12. Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) wünschenswert
13. Hohe Serviceorientierung und Hands-On Mentalität
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Verbindung mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Was wir Ihnen noch sagen möchten
15. Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
16. Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
17. Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
18. Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
19. Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
20. 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
21. Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office (DUS, FFM, Essen, Flensburg, Stuttgart)
22. Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
23. Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
24. Fahrrad-Leasing
25. Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
26. Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
27. Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
28. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
29. Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
30. Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende