Kundendiensttechniker im Außendienst (m/w/d) - Raum Ulm
Full time
Ulmaufgeordnet unter Customer Service & Contact Center Operations
Über uns
Willst Du etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten.
Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfinderin des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns.
Dein zukünftiger Arbeitsbereich
Dich begeistern Kaffee und Technik gleichermaßen? Dann bist du bei Melitta Professional genau richtig. Wir sind international tätig und begeistern unsere Kund:innen mit ganzheitlichen Kaffeelösungen aus eigener Hand:
* Innovative Maschinen
* Köstliche Kaffeespezialitäten
* Digitale Lösungen
* Erstklassiger Service
Alexa finden Sie unser Portfolio in Gastronomie, Hotellerie, Tankstellen, Schnellrestaurants und vielen weiteren Segmenten des Außer-Haus-Marktes. Unseren Hauptsitz mit eigener Entwicklung und Fertigung findest Du in Minden, unsere Vertriebsgesellschaften und unseren hauseigenen technischen Kundendienst auf der ganzen Welt.
Bewirb Dich gemeinsam mit uns Menschen weltweit mit unseren köstlichen Kaffeespezialitäten und werde Teil unseres engagierten Teams.
Deine Aufgaben
Nimmst Du Kundendienstaufträge für unsere gewerblichen Kaffeemaschinen von der zentralen Einsatzsteuerung entgegen und führst die Aufträge gemäß der Terminvorgaben problem- und kundenorientiert aus?
Die Neumontage und Inbetriebnahme der Maschinen inklusive Einweisung des Personals sowie Instandhaltungsarbeiten jeglicher Art, d. h. Fehlerdiagnose, Reparaturen (auch vorbeugender Art) und Wartungen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Was Du benötigst
Hast Du eine Ausbildung in einem Elektroberuf erfolgreich abgeschlossen und verfügst idealerweise über eine Zusatzausbildung (z. B. als Techniker)?
Überzeugst Du uns mit Deiner Berufserfahrung im Kundendienst und Deinen fundierten Elektronik- bzw. Mechatronikkenntnissen?
Neben einer hohen Flexibilität und starken Einsatzbereitschaft punktest Du bei uns mit Deiner hohen Lösungs- und Kundenorientierung.
Passen wir zu Dir?
Aufgrund der internationalen Expansion suchen wir einen motivierten Menschen, der gerne bereit ist, sich neu einzuleben.
Rahmenbedingungen
30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten.
Lokales Angebot am Standort: Englisch-Kurse, kostenlose Getränke.
Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen:
* Finanzen & Vorsorge
* Gesundheit & Wellness
* Leben & Arbeiten
* Wohlfühlen & Gemeinschaft
Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!