Alphabet ist einer der global führenden Leasing- und Full-Service-Anbieter für Fahrzeuge aller Marken. Als Mehrmarkenanbieter innerhalb der BMW Group entwickelt Alphabet herstellerunabhängig ganzheitliche Produkte und Services für die Unternehmensmobilität. Innovation und Serviceorientierung machen uns erfolgreich. Übernehmen Sie mit uns die Verantwortung für die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil der BMW Group.
Unser Team Mobilitätslösungen organisiert den Geschäftsbetrieb unserer flexiblen Mietwagenprodukte Alphabet Rent, BMW Rent und MINI Subscribe sowie die Ersatzmobilität in den deutschen BMW Niederlassungen.
Was erwartet Sie?
1. Sie betreuen und beraten Privat- und Geschäftskunden sowie BMW Niederlassungen und BMW Händler zu unserem vielfältigen Mietwagenangebot via Telefon und E-Mail.
2. Sie arbeiten sehr eng mit den bundesweiten BMW Rent Mietwagenstationen zusammen und unterstützen diese aus unserem Headquarter in München bei ihrer täglichen Arbeit.
3. Sie sind verantwortlich auch für die operative Steuerung der Ihnen zugewiesenen Mietwagenstationen, der Provider und Logistikdienstleister und unterstützen diese bei der Erreichung der Qualitätsziele und der Leistungserbringung.
4. Sie übernehmen Aufgaben rundum die Mietvertragsbetreuung, darunter die Erstellung von Mietverträgen und Endabrechnungen.
5. Sie organisieren und monitoren Logistikaufträge in Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern.
6. Sie arbeiten sehr eng mit internen Fachabteilungen zusammen, u.a. zu Themen wie Schadenabwicklung, Fahrzeugservices, Accounting.
7. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die auslastungsoptimierte Steuerung unserer Mietwagenflotte sowie der optimalen Fahrzeugverfügbarkeit in Abstimmung mit unserer Disposition und internen Stakeholdern.
Was bringen Sie mit?
8. Studienabschluss in Betriebswirtschaftslehre, Betriebswirt:in, Leasingfachwirt:in oder vergleichbarer Tätigkeit mit kaufmännischer Ausbildung
9. Erfahrung in den Bereichen Mobilitätsdienstleistungen, Autovermietung oder Automotive ist von Vorteil
10. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
11. Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern (Providersteuerung) von Vorteil
12. Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
13. Sehr versierter Umgang mit MS Office Anwedungen (u.a. Excel, Word, Powerpoint)
14. Gute Englischkenntnisse
Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.