Aufgaben
1. In dieser Rolle begleiten Sie den Aufbau der neuen Operations Plattform
2. Sie beraten die Einheit zu Fragen in der Digitalisierung und begleiten diese methodisch
3. Mit Sachverstand, Weitblick und Gespür erfassen Sie die Anforderungen der operativen Operationseinheiten und Fachbereiche und konzipieren gemeinsam auf Basis der Versicherungsprozesse
4. In enger Zusammenarbeit mit der IT eröffnen Sie durch den Einsatz neuer Technologien (z.B. AI / KI) Möglichkeiten für weitere Effizienzsteigerung und Entlastung der Sach- und Eingangsbearbeitung
5. Sie priorisieren in enger Abstimmung mit der Eingangsbearbeitung, den operativen Operationseinheiten und Fachbereichen die Anforderungen, entwickeln eine Vision und Roadmap, vertreten und kommunizieren diese
6. Durch ein stark nutzerzentriertes und agiles Vorgehen sorgen sie für hohe Akzeptanz der geschaffenen Lösungen
Profil / Anforderungen
7. Ideal: Versicherungsbetriebs/Fachwirt/In oder Ausbildung zum Kaufmann/-Frau für Versicherung und Finanzen und entsprechender Zusatzqualifizierung
8. Berufspraxis im Kontext Prozessanalyse von operativen Prozessen und bei der fachlichen Konzeption
9. Erfahrungen in der Versicherungsbranche und mit den Herausforderungen der operativen Prozesse dieser Branche
10. Erfahrung mit agilen Methoden
11. Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und PowerPoint
12. Von Vorteil: Verständnis moderner IT-Landschaften und maßgeblicher Zukunftstechnologien
13. Von Vorteil: Erfahrungen im Inputmanagement / Posteingangsbearbeitung
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Aufgaben
Profil
14. In dieser Rolle begleiten Sie den Aufbau der neuen Operations Plattform
15. Sie beraten die Einheit zu Fragen in der Digitalisierung und begleiten diese methodisch
16. Mit Sachverstand, Weitblick und Gespür erfassen Sie die Anforderungen der operativen Operationseinheiten und Fachbereiche und konzipieren gemeinsam auf Basis der Versicherungsprozesse
17. In enger Zusammenarbeit mit der IT eröffnen Sie durch den Einsatz neuer Technologien (z.B. AI / KI) Möglichkeiten für weitere Effizienzsteigerung und Entlastung der Sach- und Eingangsbearbeitung
18. Sie priorisieren in enger Abstimmung mit der Eingangsbearbeitung, den operativen Operationseinheiten und Fachbereichen die Anforderungen, entwickeln eine Vision und Roadmap, vertreten und kommunizieren diese
19. Durch ein stark nutzerzentriertes und agiles Vorgehen sorgen sie für hohe Akzeptanz der geschaffenen Lösungen
20. Ideal: Versicherungsbetriebs/Fachwirt/In oder Ausbildung zum Kaufmann/-Frau für Versicherung und Finanzen und entsprechender Zusatzqualifizierung
21. Berufspraxis im Kontext Prozessanalyse von operativen Prozessen und bei der fachlichen Konzeption
22. Erfahrungen in der Versicherungsbranche und mit den Herausforderungen der operativen Prozesse dieser Branche
23. Erfahrung mit agilen Methoden
24. Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und PowerPoint
25. Von Vorteil: Verständnis moderner IT-Landschaften und maßgeblicher Zukunftstechnologien
26. Von Vorteil: Erfahrungen im Inputmanagement / Posteingangsbearbeitung
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
R+V Allgemeine Versicherung AG
Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.