Erfahrener Berater / Projektleiter im Bereich ServiceNow (m/w/d) Beschäftigungsart Festanstellung, Vollzeit Arbeitsort Aachen Berufserfahrung 5-7 Jahre Ihre Aufgaben • Analyse, Aufnahme und Implementierung von Geschäftsprozessen • Eigenständige und verantwortliche Leitung von Projekten und Teilprojekten • Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie Workshops • Durchführung von Kundenpräsentationen und Meetings in Deutsch und Englisch • Anpassung und Optimierung themenspezifischer Module sowie Schnittstellen • Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten • Fachliche Anleitung und Koordination von Projektteams • Mitwirkung bei vertriebsrelevanten Tätigkeiten Ihr Profil • Abgeschlossenes Studium oder einschlägige Ausbildung mit fundierter, fachbezogener Praxiserfahrung • Über fünf Jahre umfassende Projekterfahrung • Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie JavaScript • Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Datenbanken und Web-Technologien • Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist (wünschenswert) • Souveräne Umsetzung anspruchsvoller Vorgaben innerhalb vorgegebener Zeitrahmen • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude im Umgang mit Menschen Warum wir? • Individuelles Mentorenkonzept für einen schnellen und erfolgreichen Einstieg durch erfahrene Kollegen • Flache Hierarchien und Duz-Kultur für eine offene und unkomplizierte Kommunikation • Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben • Viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Themen voranzutreiben • Hochwertige Schulungs- und Weiterbildungsprogramme inklusive Fachtrainings, Zertifizierungen und Soft-Skill-Workshops • Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft • Gesundheitsvorsorge und Sportangebote zur Förderung Ihres Wohlbefindens • Dienstfahrrad und Sonderkonditionen bei Partnern für mehr Mobilität und attraktive Vergünstigungen • Vielfältige Perspektiven und spannende IT-Projekte durch die Zugehörigkeit zur Firmengruppe