Deine Aufgaben Du planst, koordinierst und begleitest eigenständig den 2-tägigen Onboarding-Prozess bei neuen Partnerhotels – von der ersten E-Mail bis zur operativen Übergabe Arbeitest eng mit Projektmanager:innen, Sales und unserem Technikpartner zusammen Führst Vor-Ort-Workshops durch, moderierst Kick-off-Sessions und sorgst für ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis Erstellst professionelle Ablaufpläne, Protokolle und Briefings für alle Beteiligten Prüfst technische Voraussetzungen, bereitest Zugänge vor und klärst offene Punkte mit dem Hotel Verantwortest die strukturierte Übergabe an das operative Team (inkl. Übergabe-Dokumentation) Entwickelst unsere Prozesse im Bereich Onboarding kontinuierlich weiter und bringst eigene Ideen ein Dein Profil Hohe Reisebereitschaft Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Eventbereich oder Studium im Bereich Hospitality / Tourismusmanagement Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder im Projekt-/Prozessmanagement Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen wie Opera, Fidelio Suite, Protel oder SIHOT Souveränes Auftreten, Moderationsgeschick und hohe Kundenorientierung Technisches Grundverständnis und Affinität zu digitalen Tools Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Wohnsitz in Deutschland Warum wir? Du brennst für Hotellerie, bist organisiert und kommunikationsstark? Dann werde Teil unseres wachsenden Teams und gestalte aktiv das Onboarding neuer Partnerhotels mit Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office Überdurchschnittliche Vergütung: bis zu 3.350 € brutto/Monat 30 Tage Urlaub pro Jahr Travel Industry Card mit zahlreichen Rabatten in der Hotellerie Freiübernachtungen und vergünstigte Raten bei unseren Partnerhotels Teilnahme an mehrtägigen Team-Events an spannenden Orten ein inspirierendes, agiles Team mit flachen Hierarchien die Möglichkeit, echte Veränderung in der Branche mitzugestalten Über uns Die myhotel.team GmbH ist mit ihrer Marke MICE DESK führender Anbieter für hybride Lösungen im Bereich Group & Convention Sales. Als Kombination aus Technologie- und Serviceunternehmen unterstützen wir Hotels dabei, ihre Vertriebsprozesse effizienter, digitaler und erfolgreicher zu gestalten. Unser Team aus MICE-Expert:innen übernimmt operativ den Angebotsprozess, setzt auf smarte Automatisierung und bietet durchgängige Qualität in der Anfragebearbeitung. Mit Innovationskraft, Hospitality-Mindset und tiefem Branchenverständnis treiben wir die digitale Transformation im MICE-Vertrieb aktiv voran. Wir betreuen mit unserem Service namenhafte Kunden wie Marriott, IHG, Accor, Wyndham, Hyatt, Leonardo Hotels und viele weitere. Unser 50-köpfiges Team möchte gemeinsam mit Dir weiter wachsen und unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben.