MOIN Wir sind FAHRRAD MARCKS. Wir leben Fahrräder, lieben Hamburg und brennen für unseren Job. Seit über 75 Jahren bringen wir Menschen in Hamburg aufs Rad. Doch damit nicht genug - zukünftig wollen wir unsere Kundinnen nicht nur in unserem Store in Hamburg Bergedorf glücklich machen, sondern auch über unseren Onlineshop. Du siehst: wir wachsen und das Fahrrad ist ein Zukunftsthema. Daher brauchen wir Zuwachs für unser Team und suchen vielleicht genau dich. WIR SUCHEN Shopmanager (m/w/d) Als Shopmanagerin leitest du ein 25-köpfiges und stetig wachsendes Team, das aus den Bereichen Shop und Kasse besteht. Du hast Erfahrung darin, Produkte wie Fahrräder, E-Bikes und Zubehör zu inszenieren und gewährleistest mit deinem Team eine perfekte Kundenbetreuung – von der Beratung bis zum Bezahlvorgang. Zusätzlich hast du ein Auge auf unser Sortiment und hilfst dabei, es weiterzuentwickeln. Als Führungskraft weißt du außerdem, wie man ein Team anleitet, Personal effizient und bedarfsorientiert einplant und Kolleginnen dabei unterstützt, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Kurz: Mit deinem Know-how, deiner Hands-On Mentalität und gutem Spirit sorgst du dafür, dass ihr als Team die beste Leistung bringt. All das tust du, um unseren Kundinnen ein perfektes Einkaufserlebnis zu bescheren. DEINE SKILLS Erfahrung in einer leitenden Position Idealerweise eine Weiterbildung zum/zur Handelsfachwirtin oder Vergleichbares Solide Fähigkeiten am PC, gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Moderne und eigenständige Führungsqualitäten, Empathie und Durchsetzungsvermögen Motivation und Engagement, um dein Team anzuleiten und zu begeistern Hohes Maß an Serviceorientierung, um unseren Kundinnen ein perfektes Einkaufserlebnis zu schaffen Den Anspruch, Prozesse innerhalb deines Teams und abteilungsübergreifend zu optimieren Die Fähigkeit auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen Ein Auge für eine gut bestückte Ladenfläche und optimale Produktplatzierung Idealerweise gute Produktkenntnisse in den Bereichen Fahrrad, E-Bike und Zubehör, um unser Sortiment mitgestalten zu können Eine lockere, smarte und freundliche Art, die Menschen begeistert FREU DICH AUF Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Leihräder Rabatte und Vergünstigungen auf unser Sortiment Betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Krankenversicherung Freier Geburtstag 30 Tage Urlaub Corporate Benefits Zugang mit speziellen Rabatten für Reisen, Elektronik und mehr Gute Einarbeitung mit netten und hilfsbereiten Kolleginnen Hochwertige Produkte in einem modernen Shop Motiviertes Team in aufstrebendem Unternehmen Über uns Seit 1946 sind wir im wunderschönen Stadtteil Bergedorf das Zuhause für Fahrradenthusiastinnen und gehören heute zu den größten Fahrradhändlern der Hansestadt. Wir bieten unseren Kundinnen jede Menge Bike-Knowhow, Mitarbeiterinnen, die selbst Teil der Community sind und echte, gelebte Leidenschaft für Fahrräder, die uns alle verbindet. Das ist unser Rezept für das perfekte Einkaufserlebnis.