Möchten Sie Ihre IT-Administrationsfähigkeiten in einem spannenden und dynamischen Arbeitsumfeld ausbauen?
Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und- Management verstärkt. Wenn Sie über fundierte technische Kenntnisse, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT-Verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche und spannende Aufgaben und die Gelegenheit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
Ihre Aufgaben
* Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
* Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
* Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen
* Nach der Analyse und Priorisierung der Probleme entwickeln Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die entsprechenden Fachkräfte weiter
* Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
* Erfahrung im Umgang mit krankenkassenspezifischer Software sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support sind von Vorteil
* Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
* Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
* Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
* Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
* Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
* Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
* Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
* Ein unterstützendes Arbeitsumfeld in einem motivierten, fachkundigen und vertrauenswürdigen Team
* Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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Ihr Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
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