Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unsere namhaften Kunden in Köln suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung.
Klingt das spannend für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Möglichkeit auf Home Office
* Attraktives Fixgehalt und Entwicklungsmöglichkeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
… und vieles mehr!
Deine Aufgaben
* Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und Beschwerden
* Unterstützung bei der Produktberatung und -information
* Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
* Pflege von Kundendaten und Erstellen von Reports
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit
sicherzustellen
* Verwaltung von Kundenkonten und Pflege von Kundendaten
Dein Profil
* Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und Beschwerden
* Unterstützung bei der Produktberatung und -information
* Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
* Pflege von Kundendaten und Erstellen von Reports
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit
sicherzustellen
* Verwaltung von Kundenkonten und Pflege von Kundendaten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.