Wir bei Zimmer Biomet glauben daran, dass wir die Grenzen der Innovation verschieben und unseren Auftrag vorantreiben ku00f6nnen. Als weltweit fu00fchrender Medizintechnikanbieter verbessert Zimmer Biomet mit seinen Produkten und Technologien seit fast 100 Jahren alle 8 Sekunden die Mobilitu00e4t eines Patienten. Als Teammitglied von Zimmer Biomet leisten Sie einen Beitrag zu unserem Engagement fu00fcr Mobilitu00e4t und ein neues Leben fu00fcr Menschen auf der ganzen Welt. Um unser Talentteam zu unterstu00fctzen, legen wir den Schwerpunkt auf Entwicklungsmu00f6glichkeiten, solide Mitarbeiter-Ressourcengruppen (Employee Resource Groups, ERGs), ein flexibles Arbeitsumfeld, standortspezifische wettbewerbsfu00e4hige Gesamtvergu00fctungen, Wellness-Anreize und eine Kultur der Anerkennung und Leistungspru00e4mien. Wir verpflichten uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jedes Teammitglied einbezogen, respektiert, befu00e4higt und anerkannt fu00fchlt. Wie ist es bei Zimmer Biomet zu arbeiten Wir bei Zimmer Biomet glauben an The Power of Us, was bedeutet, dass wir gemeinsam stu00e4rker sind. Wir setzen uns dafu00fcr ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jedes Teammitglied einbezogen, respektiert, befu00e4higt und gefeiert fu00fchlt. Zimmer Biomet bietet Ihnen eine aufregende Gelegenheit mit hervorragenden Karriereaussichten in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen und einem wettbewerbsfu00e4higen Vergu00fctungspaket Mu00f6glichkeit, innerhalb eines Teams zu wachsen, sich zu entwickeln und befu00f6rdert zu werden Freundliche, herzliche und kreative Atmosphu00e4re Gesundes, inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld Laufendes Coaching und Talententwicklung Zugang zu zuku00fcnftigen Karrierechancen Hybrides Arbeitsmodell Wettbewerbsfu00e4hige Pru00e4mienpakete Ju00e4hrlicher Bonus Soziale und CSR-Veranstaltungen Initiativen zum Wohlbefinden Was Sie erwarten ku00f6nnen Als Customer Experience Representative sind Sie fu00fcr die Betreuung unserer Kunden sowie Auu00dfendienstmitarbeitenden in Deutschland verantwortlich und tragen dadurch zur Erfolgssicherung von Zimmer Biomet bei. Sie arbeiten hybrid und treffen sich regelmu00e4u00dfig mit Ihrem Team in unserer Niederlassung Eschbach. Welchen Mehrwert Sie schaffen Sie u00fcbernehmen die telefonische Kundenbetreuung fu00fcr Deutschland Dies umfasst sowohl die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen als auch die telefonische Annahme von Bestellungen Das u00dcberwachen von Liefertermin sowie die Bearbeitung offener Posten gehu00f6ren ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet Sie arbeiten eng mit dem Auu00dfendienst, der Verkaufsleitung und dem Produktmanagement zusammen, um eine optimale Betreuung zu gewu00e4hrleisten. Schlieu00dflich u00fcbernehmen Sie bei Bedarf Zusatzaufgaben in SAP Was Sie auszeichnet Sie verfu00fcgen u00fcber eine abgeschlossen kaufmu00e4nnische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann/ -frau, Kaufmann/ -frau fu00fcr Bu00fcromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im (telefonischen) Kundenservice bringen Sie mit, relevante Branchenkenntnisse sind von Vorteil Was Sie mitbringen Ihre sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermu00f6glichen Ihnen eine klare Kommunikation. Zudem ku00f6nnen Sie ein gutes Englischniveau vorweisen Ein grundlegendes Verstu00e4ndnis des MS Office Pakets bringen Sie mit, idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Umgang mit SAP machen Sie arbeiten eigenstu00e4ndig, zuverlu00e4ssig und gewissenhaft, auu00dferdem sind Sie teamorientiert und flexibel Ihre kommunikative Stu00e4rke sowie hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab Wer wir sind Zimmer Biomet ist ein weltweit fu00fchrender Anbieter von Gesundheitslu00f6sungen fu00fcr den Bewegungsapparat. Unsere Teammitglieder sind Teil eines Unternehmens mit langju00e4hriger Fu00fchrungsrolle, einem Fokus auf die Gestaltung der Zukunft und einer Mission, die sich der Linderung von Schmerzen und der Verbesserung der Lebensqualitu00e4t von Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekru00e4ftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse) auf unserer Homepage. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Kontakt: Shaquile Khoyratee, Zimmer Biomet Deutschland GmbH, Tel. 0175 5744035 Mehr u00fcber uns erfahren Sie unter www.zimmerbiomet.de EOE/M/F/Vet/Disability