Stand: Westfield Centro, Oberhausen Vertrag: 20 Std Wir suchen jemanden, mit einer Leidenschaft für guten Kundenservice und der/die uns dabei unterstützen möchte, Lounge in der Einkaufszeile zu etablieren. Die Kundenerfahrung ist für uns als Marke von größter Bedeutung und wir suchen nach Store Assistants, die eine echte Leidenschaft für außergewöhnliche Kundenerfahrung und eine Liebe zu Lounge haben. Diese Rolle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Community, die wir online geschaffen haben, aber in einer realen UmgebungAls Teil unseres Ladenteams bist du dafür verantwortlich, alle Kunden, die durch die Türen kommen, zu betreuen und zu unterstützen. Du bist Experte für alle Lounge-Produkte und kannst unserer Community ein einzigartiges Erlebnis bieten. Du sorgst auch dafür, dass die Kundenanpassung auf höchstem Niveau erfolgt und dass unser Geschäft wie das Zuhause von Lounge aussieht und sich auch so anfühlt. Unsere Community wird immer das Wichtigste für uns sein, und wir wollen sicherstellen, dass sie immer die bestmögliche Erfahrung machen können. In dieser Rolle möchten wir, dass Du deine eigenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen einbringst, während Du mit unserem Lounge HQ-Team zusammenarbeitest, um eine eng vernetzte Community aufzubauen, in der sich jeder, der unseren Laden betritt, wohlfühlt. Deine Aufgaben bei Lounge: Du arbeitest eng mit unseren Supervisors und dem Head of Store zusammen, um jeden Kunden zu betreuen und ihm Orientierung und Unterstützung auf seinem Weg zu geben. Du unterstützst alle Kunden während des Anprobeprozesses und stellst sicher, dass Du ein Experte für alle Lounge-Produkte bist und genaue Informationen geben kannst. Du setzst dich für alle Markenwerte von Lounge ein. Du sorgst für einen sauberen und organisierten Lagerraum und stellst sicher, dass alle Produkte im Laden auf einem hohen Standard angeordnet sind. Du wickelst alle Transaktionen und Rückgaben akkurat ab. Du bist jedem Kunden auf seinem Weg durch den Laden behilflich und gibst dabei einen fachkundigen Einblick in unsere Produkte. Wir würden uns freuen, wenn Du: Eine echte Liebe für Lingerie und Mode hast. Ein Lounge-Lover bist und unsere Unternehmenswerte teilst. Erfahrung im Umgang mit Kunden hast. Ein effektiver Problemlöser bist. Ein außergewöhnlicher Kommunikator bist. Teilnahmeberechtigung: Du musst die gesetzliche Erlaubnis haben, in Deutschland zu arbeiten. Du musst das 18. Lebensjahr vollendet haben. Außerdem musst du in der Lage sein, in die Filiale zu reisen, in der du arbeitest. Verfügbarkeit: Du musst bereit sein, nach einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten, der auch Wochenenden, Abende, Feiertage und arbeitsfreie Zeiten umfasst. Bitte beachte: Die Bewerbungsgespräche werden in englischer Sprache geführt.