Unternehmensbeschreibung
Compleo – the power to move
Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG wurde 2009 gegründet und ist seit August 2023 Teil der KOSTAL-Gruppe. Das Unternehmen fokussiert sich auf die Entwicklung und Produktion von Ladetechnologie für Elektromobilität.
Heute gehört Compleo zu den führenden Komplettanbietern von Ladeinfrastruktur für Elektromobilität in Europa. Der Hauptsitz ist Dortmund.
Compleo bietet mit seinen systemoffenen Ladestationen „made in Germany“ langjährige Erfahrung aus tausenden Ladepunkte europaweit.
Eine besonders einfache Installation und Inbetriebnahme der Ladetechnologie und ein komfortables Management aller Prozesse rund um das Laden von Elektrofahrzeugen ergänzen sich bei Compleo.
Compleos Vision ist es, Elektromobilität als einfachste und nachhaltigste Art der Fortbewegung voranzutreiben.
Stellenbeschreibung
* Verantwortung für die Planung und Koordination der Serviceaufträge, inklusive der Auswahl und Disposition von Techniker und externen Dienstleistern
* Überwachung der termingerechten Durchführung von Serviceeinsätzen, Kontrolle von Protokollen zur Einhaltung der Qualitätsstandards
* Tägliche Abstimmungen mit Kunden, Dienstleistern und internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
* Bearbeitung und Lösung von Problemen, die während der Serviceeinsätze auftreten können, wie z.B. Verspätungen oder Fehlteile
* Erstellung regelmäßiger Berichte über die Auslastung und Produktivität
Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Mechatroniker(in), Elektriker(in), Techniker(in) oder kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition oder in einer ähnlichen Position, im Bereich Service wünschenswert
* Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit gepaart mit einem freundlichen Auftreten
* Gute organisatorische und planerische Fähigkeiten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
* Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Zusätzliche Informationen
* Dynamisches und kollegiales Umfeld, umgeben von Menschen, die etwas bewegen wollen
* Offene Kommunikation mit Duz-Kultur
* Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
* Leistungsgerechte Vergütung und weitere Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge
* Vertrauensvoller, kompetenter Betriebsrat
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungschancen