Diese spannenden Aufgaben warten Du unterstützt den Kennlerntest und die Prozessanalyse für Einspeisergroßkunden (REM). Du unterstützt bei der Migration unserer Prozesse durch die Beschreibung und Sicherstellung der Datenqualität und gibst Anleitungen zur Datenbereinigung. Du ermittelst Schulungsbedarfe. Du agierst als Key-User und fachlicher Ansprechpartner in der HyperCare-Phase. Du arbeitest im Projektteam mit und trägst mit deiner Expertise zur zukunftsorientierten Implementierung von HarNES in der Mitnetz Strom bei. Ein Profil, das uns begeistert Du bringst Expertise aus der Energiewirtschaft mit und hast fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Du hast ein umfassendes und detailliertes Prozessverständnis für alle Prozesse des Netzkundenservice. Insbesondere verfügst du über Prozesserfahrungen für kalkulierte Netzanschlüsse, Photovoltaik >30 kW. Du navigierst dich intuitiv durch neue IT Systeme und scheust dich nicht, Dinge auszuprobieren. Du arbeitest selbständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Über den Tellerrand zu schauen fällt dir nicht schwer.